Алгоритм удачных сделок

Опубликовано

Работа с клиентом — это творчество

Процесс продажи — это процесс, в котором интеллектуальный труд продавца по продаже какой-либо продукции является главным условием для успешной сделки. Дело даже здесь не в продукте, а в способностях продавца решать свою задачу по продвижению продукта на рынок и получение прибыли.

Самое главное — это умение предоставить покупателю веские аргументы для того, чтобы покупатель сам захотел купить искомый продукт и был очень доволен своим решением.

Технология действий продавца

Продавец — это лицо заинтересованное в положительном результате совершаемых им действий.

Алгоритм его действий выглядит следующим образом:

  • Установление психологического контакта с покупателем. Если между вами не установится вербальный и невербальный контакт Вы не сможете ничего продать. Важно быть приятным собеседником. Важно включить покупателя в разговор и больше слушать. Допускается задавать уточняющие вопросы.
  • Запрос потребности покупателя или выявление таких потребностей в результате короткого опроса покупателя.
  • Быстрая презентация в течение 5 минут продукции, которая может быть интересна покупателя.
  • Перевод интереса покупателя на информацию о продукции.
  • Демонстрация преимуществ от покупки данной продукции и выгоды предложения.
  • Акции и подарки.

fun-with-dick-and-jane-original

Результат — заключение сделки.

О поведении покупателя

Покупатель — это лицо заинтересованное в покупке интересующего продукта по максимально низкой цене.

Главное условие для работы с покупателем — продукт ему интересен и он потенциально заинтересован в его приобретении. Условно говоря, даже если похожий товар у него есть и он не собирался покупать другой, покупателя нужно заинтересовать его будущим приобретением и продать ему новые ощущения от нового продукта.

6514644-standing-young-woman-with-empty-shopping-cart

В сетевом бизнесе мы не продаем товар в буквальном смысле слова. Мы продаем перспективу от пользования продуктом, продаем комфорт и радость от совершенной покупки , продаем будущий результат и реализацию мечты покупателя.

Алгоритм принятия покупателем решения выглядит следующим образом:

  • Установление психологического контакта со стороны продавца ему интересен. Покупателю интересна манера общения, обсуждаемая тема ему близка и ему интересно слушать и узнать другое мнение о теме обсуждения.
  • Покупателю важно качество и характеристики продукции, он интересуется возможностями продукта.
  • Цена продукта соответствует и можно неплохо сэкономить от сделки.
  • Акции и скидки интересны покупателю и он видит логику в покупке продукции еще больше.
  • Возможность сервисного обслуживания покупателя — это дополнительный плюс к совершению сделки.
  • Возможность вернуть или обменять продукт. Такая возможность укрепляет веру в надежность компании.
  • Преимущества продукта этой компании над другими важен для покупателя.

Работа с клиентом — это результативное творчество

Сочетание и гармония интересов этих двух сторон — это тот результат, который в сетевом бизнесе рождает не только долговременное сотрудничество и развитие, но и может перерасти в близкие доверительные отношения. Этим важным фактором мы отличаемся от линейного бизнеса.

shopping-9

Нам важно, не просто продать товар один, два, три раза. Мы ставим перед собой более глобальную цель. Мы хотим сделать из хорошего покупателя нашего настоящего партнера и будущего лидера от работы которого мы можем получить пользы в 100 раз больше, чем от продажи ему нашего продукта.

Sapientis Satis.

Комментариев (0)

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не пападет ни в какие СПАМ-базы. Обязательные поля помечены *