Покупатель и консультант, есть ли разница…

Опубликовано

Тема статусности в любом вопросе актуальна. В сетевом бизнесе она еще привязана к экономике сетевой компании, и от этого актуальна в двойне. Почему? Давайте разберемся.

Кто для нас важнее покупатель или консультант?

Во многих компаниях считается, что покупатель — это та единица, которая приходит по своему графику, не ориентируясь особо в продукции и вообще лицо дезориентированное по жизни.
Покупатель может купить один, два продукта, которые кто-то ему дал попробовать, посоветовал и ему понравилось.

Пример: К нам приходят часто люди и говорят такую фразу: “Вот вы помните у вас в компании был к примеру лак в красной упаковке и дайте мне такой же”.

А ничего, что данная продукция трехлетней давности и мы уже даже забыли, как она выглядит. Примерно так я бы обозначил покупателя еще много лет назад.
Но ситуация поменялась и поменялось отношение к своим покупателям и наша компания.

Наши покупатели самые лучшие в мире

Для сетевых компаний стали выгодны люди, которые были бы эффективной экономической единицей. Очень важно для руководства компании просчитать объемы производства и, как следствие, объемы продаж.

Важно хотя бы приблизительно посчитать количество всех постоянных покупателей и рассчитать бизнес-план по конкретным товарным позициям. Иначе страдает не только компания, но и структуры компании.

13119-Extra-Large_Pictures_of_Women_Vol_2_No_5

При наличии достаточно большого ассортиментного провала падает моральный дух структуры. Когда бизнес-планы сетевых лидеров рушатся, теряют все и очень много.

Поэтому покупатели у нас хорошие, их легко посчитать.

Такие покупатели нужны всем

Давайте поясню на примере нашей компании Faberlic.

Покупатель на данный момент — это человек, который регулярно приходит в компанию, чтобы обеспечить себя всем необходим и покупает не менее чем на двадцать баллов нашу продукцию в каждом каталоге.

Хорошие покупатели покупают нашу продукцию не менее чем пятьдесят баллов и очень рады тому, что мы у них есть. Но эти люди, как правило, покупают продукцию для себя и совсем не хотят с нами сотрудничать по многим причинам. Это и занятость, и страх, и наличие другого постоянного дохода, и ряд других причин.

Мы уважаем их мнение и очень рады таким людям. Вот здесь проходит тонкая грань между покупателями и консультантами.

Консультанты — это другие люди

Консультанту важно заработать небольшие деньги на продажах. Он готов заниматься поиском потенциального клиента, чтобы заработать на продаже небольшие деньги, но он абсолютно немотивированный на построение структуры, его пугает потеря этого небольшого дохода. Это характеристика плохого консультанта. Если это хороший консультант, то он занимается построением лидерской группы и готов стать будущим лидером.

fun-with-dick-and-jane-original

Разница видна невооруженным глазом. Если мы внимательно посмотрим на статистику структуры, мы увидим, что основная масса людей во всех сетевых компаниях — это простые покупатели, которых мы постоянно удерживаем своим вниманием каждый отчетный период.

Консультант так или иначе профессиональная единица нашего бизнеса, которую при определенных условиях можно рассматривать в перспективе. Перспектива — это самое сладкое слово в любом бизнесе и очень важно понять и увидеть перспективу.

Перспектива — основной отличительный признак

Очень важно понять насколько ваш покупатель — это ваш перспективный консультант. А ваш перспективный консультант — это ваш перспективный лидер.

Перспектива — это безусловное основание для дальнейших действий с вашим потенциальным консультантом и лидером. Именно в этом разница между этими двумя сетевыми единицами.

Вы спросите меня, о статистике удач и ошибок. Да, и то, и другое присутствует в нашей работе в больших пропорциях. Однако закон перспективы — это важный отличительный признак наших покупателей и важный закон построения сетевой структуры. Если не работать с покупателями на перспективу у вас никогда не вырастут лидеры.

Sapientis Satis (от лат. знающему достаточно)

Комментариев (0)

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не пападет ни в какие СПАМ-базы. Обязательные поля помечены *